Hai scaricato Desktop Telematico e durante l'installazione ti compare "Errore di Windows 2 durante il caricamento di Java VM"? Tutto normale, non ti preoccupare! E' uno dei soliti problemi con i programmi forniti dell'Agenzia delle Entrate per far venire i brividi a chi come te e come me sta lavorando. Si tratta di un conflitto tra il programma gentilmente fornito dallo Stato e Java che serve per farlo girare.
Ma non perdiamo tempo, già ne avrai perso troppo cercando una soluzione... Ecco io come ho risolto:
Windows 10
Passo 1: Vai su "Questo pc" > "File" > "Modifica opzioni cartelle e ricerca" > "Visualizzazione" > se non è flaggato, flagga "Visualizza cartelle, file e unità nascoste" > "Applica"
Per altre versioni windows: Computer > Strumenti > Opzioni cartella > Visualizzazione
Passo 2: A questo punto vai su C > ProgramData > Oracle > Java (o se preferisci C:\ProgramData\Oracle\Java) e rinomina la cartella "javapath" in "javapath2". Se non riesci a trovare la cartella, dopo aver flaggato al passo 1, riavvia il pc e riesegui il passo 2
Ora riprova ad installare Desktop Telematico e l'errore di windows 2 durante il caricamento di Java VM dovrebbe essere sparito e dovresti quindi riuscire ad arrivare in fondo all'installazione.
Se così non fosse, puoi provare a:
1) Scaricare l'ultima versione di java: nell'installarlo ti dovrebbe far cancellare le versioni obsolete.
2) Rinominare le cartelle presenti dentro la cartella C:\Programmi (x86)\Java in Java.old (attenzione non rinominare la cartella Java, ma la cartella o le cartelle al suo interno).
3) Rieseguire l'installazione di Desktop Telematico.
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Grazie mille. Semplice ed efficace!
RispondiEliminaGrazie
EliminaGrazie. Risparmiato un po' di tempo ...
RispondiEliminaHa funzionato ancora adesso, dopo tanti tentativi a vuoto con altre soluzioni prospettate in giro. Grazie
EliminaSei un mito
RispondiEliminaGrazieeeeee mi hai salvato ero proprio affranta meno male che esistono persone come te. ciao
RispondiEliminagrazie a te!
EliminaGrazie mille, preciso e accurato in pochi passi.
RispondiEliminaMagari esistessero più persone come te!!
Grazie
EliminaGRAZIE!!! problema risolto!
RispondiEliminaDi nulla. Grazie a te
EliminaGrazie infinite!!!!!! Sei un genio!!!! Risolto in pochi secondi un problema che sembrava impossibile!!!!
RispondiEliminagrazie a te!
EliminaGrazie mille!!!! Stavo impazzendo
RispondiEliminaGrazie a te per il commento
EliminaQuando già non avevo più speranza di riuscirci......ho seguito il tuo suggerimento ed ecco che l'istallazione è partita! Speriamo che con questa modifica non vadano però in tilt altre applicazioni...Grazie mille comunque
RispondiEliminaGrazie a te
EliminaUtilissimo! Grazie
RispondiEliminaGrazie mille!!!!ero disperata..utilissimo
Eliminaeccezionale.
RispondiEliminapotresti aprire un sito sostitutivo all'assistenza entratel.
grazie.
Scusa come lo sapevi?
RispondiEliminaSegreti di Stato :)
Eliminagrazie di esistere,riconoscente per sempre
RispondiEliminaGrazie a te
Eliminaefficace!!!!
RispondiEliminaGrazie
EliminaBravissimo............Grazie alle tue indicazioni tutto è filato liscio. Tommaso
RispondiEliminaGrazie
EliminaGRAZIE!!!!!
RispondiEliminaDi nulla
EliminaOttimo!!
RispondiEliminaGrazie
EliminaGRAZIE!!! sono 5 giorni che cerco di risolvere il problema!
RispondiEliminaPrego! Grazie a te
EliminaGrazie! Semplice e chiaro, risolto il problema!
RispondiEliminaGrazie a te
EliminaSalve, ho eseguito entrambe le procedure ma continua a segnalarmi il problema. Il software del dekstop telematico è molto vecchio, non è che la mia versione java è troppo recente?
RispondiEliminaBuongiorno, di norma la procedura funziona. Sì, potrebbe anche essere come dice lei, ma purtroppo non avendo il suo computer sottomano non saprei come aiutarla. Provi a chiamare l'800.863.113, attivo dalle ore 8 alle 18 dal lunedì al venerdì, ed il sabato dalle 8 alle 14 (con esclusione delle festività nazionali).
EliminaIl dispositivo automatico di accoglienza chiede di indicare il numero identificativo presente nella parte esterna della busta consegnata dall'Agenzia delle entrate (contrassegnato dalla lettera "A") che inizia con il "9" (ad es., 92200033) per poi farla parlare con un operatore. Se riesce a risolvere ci faccia sapere qual è la soluzione. Grazie per avermi contattato
grazie mille
RispondiEliminaGrazie mille finalmente con la sua spiegazione sono riuscita ad installarlo
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